Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité ("Politique") décrit comment les informations d'identification personnelle ("Informations personnelles") que vous pouvez fournir sur le site web nathalietoddart.com ("Site web" ou "Service") et tous ses produits et services connexes (collectivement, les "Services") sont collectées, protégées et utilisées. Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos Informations personnelles et comment vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. La présente Politique est un accord juridiquement contraignant entre vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre") et l'opérateur de ce Site web ("Opérateur", "nous" ou "notre"). En accédant au Site web et aux Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes de la présente Politique. Cette Politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n'employons pas ou ne gérons pas.

Collecte automatique d'informations

Notre principale priorité est la sécurité des données de nos clients et, à ce titre, nous appliquons la politique de non-journalisation. Nous ne traitons que les données minimales de l'utilisateur, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web et les services. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation et le trafic du site web et des services. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Collecte d'informations personnelles

Vous pouvez accéder et utiliser le site web et les services sans nous dire qui vous êtes ou révéler des informations par lesquelles quelqu'un pourrait vous identifier en tant qu'individu spécifique et identifiable. Si, toutefois, vous souhaitez utiliser certaines des fonctionnalités du site web, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail). Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous effectuez un achat ou remplissez des formulaires en ligne sur le site web. Le cas échéant, ces informations peuvent inclure les éléments suivants :

- Des données personnelles telles que le nom, le pays de résidence, etc.
- Des coordonnées telles que l'adresse e-mail, l'adresse postale, etc.
- Des informations de paiement telles que les détails de la carte de crédit, les coordonnées bancaires, etc.

Certaines des informations que nous collectons proviennent directement de vous via le site web et les services. Cependant, nous pouvons également collecter des informations personnelles vous concernant auprès d'autres sources, telles que des bases de données publiques et nos partenaires de marketing conjoints. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais vous pourriez alors ne pas être en mesure de profiter de certaines des fonctionnalités du site web. Les utilisateurs qui ne sont pas certains des informations obligatoires sont invités à nous contacter.

Utilisation et traitement des informations collectées

Afin de vous rendre le site web et les services accessibles, ou pour nous conformer à une obligation légale, nous pourrions avoir besoin de collecter et d'utiliser certaines Informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir les produits ou services demandés. Toute information que nous recueillons auprès de vous peut être utilisée aux fins suivantes :

- Exécuter et gérer les commandes
- Livrer des produits ou des services
- Améliorer les produits et services
- Envoyer des informations administratives
- Envoyer des communications marketing et promotionnelles
- Répondre aux demandes de renseignements et offrir un support
- Solliciter les commentaires des utilisateurs
- Améliorer l'expérience utilisateur
- Publier des témoignages de clients
- Diffuser des publicités ciblées
- Administrer des tirages au sort et des concours
- Faire respecter les conditions générales et les politiques
- Protéger contre les abus et les utilisateurs malveillants
- Répondre aux demandes légales et prévenir les dommages
- Gérer et exploiter le site web et les services

Le traitement de vos Informations personnelles dépend de la façon dont vous interagissez avec le Site web et les Services, de votre emplacement dans le monde et si l'une des conditions suivantes s'applique : (i) vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; cela ne s'applique toutefois pas lorsque le traitement des Informations personnelles est soumis à la California Consumer Privacy Act ou à la législation européenne sur la protection des données ; (ii) la fourniture d'informations est nécessaire à l'exécution d'un accord avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle y afférente ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité officielle qui nous est dévolue ; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Veuillez noter que, dans certaines législations, nous pourrions être autorisés à traiter des informations tant que vous ne vous opposez pas à ce traitement (en vous désinscrivant), sans avoir à nous fonder sur le consentement ou l'une des autres bases légales mentionnées ci-dessous. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture d'informations personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Facturation et paiements

Nous utilisons des processeurs de paiement tiers pour nous aider à traiter vos informations de paiement en toute sécurité. L'utilisation de vos informations personnelles par ces processeurs tiers est régie par leurs politiques de confidentialité respectives qui peuvent ou non contenir des protections de la vie privée aussi protectrices que la présente politique. Nous vous suggérons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Divulgation d'informations

En fonction des Services demandés ou si nécessaire pour finaliser toute transaction ou fournir tout service que vous avez demandé, nous pourrions partager vos informations avec votre consentement avec nos tiers de confiance qui travaillent avec nous, toute autre filiale et société affiliée sur lesquelles nous comptons pour faciliter le fonctionnement du Site web et des Services mis à votre disposition. Nous ne partageons pas d'Informations personnelles avec des tiers non affiliés. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou divulguer vos informations, sauf si cela est nécessaire pour exécuter des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Nous ne pouvons partager vos Informations personnelles à ces fins qu'avec des tiers dont les politiques de confidentialité sont cohérentes avec les nôtres ou qui acceptent de respecter nos politiques en matière d'Informations personnelles. Ces tiers ne reçoivent que les Informations personnelles dont ils ont besoin pour exécuter leurs fonctions désignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou divulguer les Informations personnelles à des fins de marketing ou à d'autres fins.

Nous divulguerons toutes les Informations personnelles que nous recueillons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou le permet, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à un processus juridique similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

Rétention de l'information

Nous conserverons et utiliserons vos Informations personnelles pendant la période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Nous pouvons utiliser toute donnée agrégée dérivée de ou incorporant vos Informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d'une manière qui vous identifierait personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les Informations personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être exercés après l'expiration de la période de conservation.

Transfert d'informations

Selon votre localisation, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre. Vous avez le droit de vous informer sur la base juridique des transferts d'informations vers un pays en dehors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit public international ou mise en place par deux pays ou plus, telle que l'ONU, et sur les mesures de sécurité que nous avons prises pour sauvegarder vos informations. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections pertinentes de cette Politique ou en nous contactant à l'aide des informations fournies dans la section contact.

Les droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations que nous traitons. En particulier, vous avez le droit de faire ce qui suit : (i) vous avez le droit de retirer votre consentement lorsque vous l'avez précédemment donné pour le traitement de vos informations ; (ii) vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement ; (iii) vous avez le droit de savoir si des informations sont traitées par nous, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des informations en cours de traitement ; (iv) vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos informations et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées ; (v) vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos informations, auquel cas nous ne traiterons pas vos informations à d'autres fins que leur stockage ; (vi) vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir l'effacement de vos informations personnelles de notre part ; (vii) vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement faisable, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que vos informations soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur votre consentement, sur un contrat dont vous faites partie ou sur des obligations précontractuelles y afférentes.

Le droit de s'opposer au traitement

Lorsque les Informations personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle qui nous est dévolue ou aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, vous pouvez vous opposer à un tel traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier l'objection. Vous devez savoir, cependant, que si vos Informations personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir si nous traitons les Informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez vous référer aux sections pertinentes de ce document.

Droits en matière de protection des données en vertu du RGPD

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données et l'Opérateur s'efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Informations personnelles. Si vous souhaitez être informé des Informations personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

- Vous avez le droit de demander l'accès à vos Informations personnelles que nous stockons et la possibilité d'accéder à vos Informations personnelles.
- Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute Information personnelle que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les Informations personnelles que vous estimez incomplètes.
- Vous avez le droit de demander l'effacement de vos Informations personnelles sous certaines conditions de la présente Politique.
- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Informations personnelles.
- Vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos Informations personnelles. Lorsque vous restreignez le traitement de vos Informations personnelles, nous pouvons les stocker mais ne les traiterons plus.
- Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
- Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque l'Opérateur s'est appuyé sur votre consentement pour traiter vos Informations personnelles.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une Autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos Informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

Droits à la vie privée en Californie

En plus des droits expliqués dans la présente Politique, les résidents de Californie qui fournissent des Informations personnelles (telles que définies dans la loi) pour obtenir des produits ou services à des fins personnelles, familiales ou domestiques, ont le droit de demander et d'obtenir de nous, une fois par année civile, des informations sur les Informations personnelles que nous avons partagées, le cas échéant, avec d'autres entreprises à des fins de marketing. Le cas échéant, ces informations incluraient les catégories d'Informations personnelles et les noms et adresses des entreprises avec lesquelles nous avons partagé ces informations personnelles pour l'année civile immédiatement précédente (par exemple, les demandes faites au cours de l'année en cours recevront des informations sur l'année précédente). Pour obtenir ces informations, veuillez nous contacter.

Comment exercer ces droits

Toutes les demandes d'exercice de vos droits peuvent être adressées à l'Opérateur via les coordonnées fournies dans ce document. Veuillez noter que nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Votre demande doit fournir des informations suffisantes nous permettant de vérifier que vous êtes la personne que vous prétendez être ou que vous êtes le représentant autorisé de cette personne. Vous devez inclure des détails suffisants pour nous permettre de comprendre correctement la demande et d'y répondre. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir d'Informations personnelles à moins que nous ne vérifiions d'abord votre identité ou votre autorisation à faire une telle demande et que nous confirmions que les Informations personnelles vous concernent.

Confidentialité des enfants

Nous reconnaissons la nécessité de fournir des protections supplémentaires en matière de confidentialité concernant les Informations personnelles que nous pourrions collecter auprès des enfants et prenons de nombreuses précautions spéciales pour protéger la vie privée des enfants. Nous ne leur demandons aucune Information personnelle à aucun moment. Nous encourageons les enfants à consulter leurs parents avant de soumettre toute information à toute ressource en ligne. Nous pensons que les parents devraient être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants et suggérons aux parents de faire de leur mieux pour offrir à leurs enfants un environnement en ligne sûr et convivial.

Cookies

Le site web et les services utilisent des "cookies" pour personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte qui est placé sur votre disque dur par un serveur de page web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur web dans le domaine qui vous a émis le cookie.

Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques afin d'exploiter le site web et les services. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies et leur fonctionnement dans ce guide.

Signaux de non-suivi

Certains navigateurs intègrent une fonction "Ne pas suivre" qui signale aux sites web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n'est pas la même chose que l'utilisation ou la collecte d'informations en relation avec un site web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d'informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site web ou un service en ligne lorsqu'ils se déplacent sur différents sites web au fil du temps. Le site web et les services ne suivent pas ses visiteurs au fil du temps et sur les sites web de tiers. Cependant, certains sites tiers peuvent suivre vos activités de navigation lorsqu'ils vous proposent du contenu, ce qui leur permet de personnaliser ce qu'ils vous présentent.

Publicités

Nous pouvons autoriser certaines sociétés tierces à nous aider à adapter la publicité que nous pensons susceptible d'intéresser les utilisateurs et à collecter et utiliser d'autres données sur les activités des utilisateurs sur le site web. Ces sociétés peuvent diffuser des annonces qui pourraient placer des cookies et suivre autrement le comportement des utilisateurs.

Marketing par e-mail

Nous proposons des newsletters électroniques auxquelles vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à garder votre adresse e-mail confidentielle et ne la divulguerons à aucun tiers, sauf dans les cas autorisés dans la section sur l'utilisation et le traitement des informations ou aux fins de l'utilisation d'un fournisseur tiers pour envoyer ces e-mails. Nous conserverons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables.

Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les courriels que nous envoyons indiqueront clairement de qui provient le courriel et fourniront des informations claires sur la manière de contacter l'expéditeur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos courriels marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces courriels ou en nous contactant. Cependant, vous continuerez à recevoir les courriels transactionnels essentiels.

Liens vers d'autres ressources

Le site web et les services contiennent des liens vers d'autres ressources qui ne sont pas détenues ou contrôlées par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou tiers. Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez le site web et les services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource qui pourrait collecter des Informations personnelles.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des Informations personnelles sous notre contrôle et notre garde. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos Informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limitations en matière de sécurité et de confidentialité d'Internet qui échappent à notre contrôle ; (ii) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site web et les services ne peuvent être garanties ; et (iii) de telles informations et données peuvent être consultées ou altérées en transit par un tiers, malgré tous les efforts.

Violation de données

Dans le cas où nous prendrions connaissance que la sécurité du site web et des services a été compromise ou que les Informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non apparentés à la suite d'une activité externe, y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de sécurité ou des fraudes, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, une enquête et un signalement, ainsi qu'une notification et une coopération avec les autorités chargées de l'application de la loi. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous pensons qu'il existe un risque raisonnable de préjudice pour l'utilisateur à la suite de la violation ou si la notification est autrement requise par la loi. Dans ce cas, nous vous enverrons un e-mail.

Modifications et amendements

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique ou ses termes relatifs au site web et aux Services de temps à autre, à notre discrétion, et nous vous informerons de tout changement matériel dans la manière dont nous traitons les Informations personnelles. Dans ce cas, nous publierons une notification sur la page principale du site web. Nous pouvons également vous informer d'autres manières à notre discrétion, par exemple via les coordonnées que vous nous avez fournies. Toute version mise à jour de cette Politique entrera en vigueur immédiatement après la publication de la Politique révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du site web et des Services après la date d'entrée en vigueur de la Politique révisée (ou tout autre acte spécifié à ce moment-là) constituera votre consentement à ces modifications.Toutefois, nous n'utiliserons pas, sans votre consentement, vos Renseignements Personnels d'une manière matériellement différente de ce qui a été déclaré au moment de la collecte de vos Renseignements Personnels.

Acceptation de cette politique

Vous reconnaissez avoir lu cette politique et en accepter toutes les modalités. En accédant et en utilisant le Site Web et les Services, vous acceptez d'être lié par cette Politique. Si vous n'acceptez pas de respecter les termes de cette Politique, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le Site Web et les Services.

Nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos Renseignements Personnels, vous pouvez envoyer un courriel à policy@nathalietoddart.com.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 28 avril 2021